تقييم الخدمات الإلكترونية

* حقول يجب تعبئتها

ما هو مدى رضاك عن العناصر التالية؟

العناصر راضِ جداً راضِ راضِ إلى حد ما غير راضِ غير راضِ إطلاقاً
1- الرضى العام عن الخدمة الإلكترونية*
3- سهولة الوصول للخدمة الإلكترونية*
4- التصميم والمظهر العام للخدمة الإلكترونية*
5- جودة الخدمة (سرعة الاستجابة)*
6- وضوح وجودة المعلومات المتوفرة عن الخدمة الإلكترونية (الإجراءات، المتطلبات، دليل المستخدم)*
2- سهولة استخدام الخدمة الإلكترونية*

الرجاء تسجيل أية اقتراحات أو توصيات لتحسين جودة الخدمة الإلكترونية؟